En Tienda Barrio queremos que compres con tranquilidad. Por eso detallamos a continuación nuestras condiciones de cambios y devoluciones.
📩 Ante cualquier consulta podés escribirnos a: [email protected]
Una vez confirmado el pago, el pedido comienza su proceso de preparación.
Si necesitás cancelar tu compra, deberás comunicarte lo antes posible a nuestro correo.
En caso de que el pedido ya haya sido procesado o despachado, no podrá cancelarse.
Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:
Producto con falla que afecte su correcto uso.
Cambio de talle en productos de indumentaria (sujeto a disponibilidad de stock).
El producto deberá estar:
Sin uso
En perfectas condiciones
Con su embalaje original
Los gastos de envío derivados del cambio podrán quedar a cargo del cliente, salvo que se trate de un producto con falla.
El plazo para solicitar un cambio o devolución es de 7 días corridos desde la recepción del pedido.
Si han pasado más de 7 días desde que recibiste tu compra, no podremos ofrecer cambio ni reembolso.
En caso de aprobarse un reembolso, el mismo se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, descontando en caso de corresponder los costos administrativos y logísticos.
Antes de finalizar tu compra, te recomendamos verificar cuidadosamente:
Producto seleccionado (modelo, color, talle, tamaño, cantidad).
Datos de envío (dirección, código postal, DNI, email).
Medio de pago y cantidad de cuotas elegidas.
Esto nos permite evitar demoras y posibles inconvenientes.
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
Tarjetas de regalo
Productos digitales o descargables